حذف سرور
با حذف سرور میتوانید سرور ابری مورد نظر خود را پیش از پایان موعد سرویس، به طور کامل حذف و هزینه باقی مانده سرویس را دریافت کنید.
با حذف سرور تمام اطلاعات آن به صورت غیر قابل بازیابی حذف میشود.
برای حذف سرور مراحل زیر را طی کنید.
مرحله ۱: (حذف اسنپشات): پیش از حذف سرور لازم است اسنپشاتهای مرتبط با این سرویس را حذف کنید. در صورتیکه هیچ اسنپشاتی ندارید، این مرحله را رد کنید و به مرحله ۲ بروید.
حذف اسنپشات فرایندی غیر قابل بازگشت است و پس از آن، امکان بازیابی اسنپشات وجود ندارد.
برای حذف اسنپشات، به روش زیر عمل کنید.

به منوی «سرور ابری» بروید و سپس «لیست سرورها» را انتخاب کنید. در سمت چپ ردیف سرور مورد نظر خود، روی گزینه «عملیات» با علامت «...» و سپس «اسنپشات» کلیک کنید. در نهایت روی آیکون «حذف اسنپشات» در سمت چپ ردیف اسنپشات مورد نظر کلیک کنید.

مرحله ۲: برای حذف سرور ابتدا به منوی «سرور ابری» مراجعه کنید و سپس «لیست سرورها» را انتخاب کنید. در سمت چپ ردیف سرور مورد نظر خود، روی گزینه «عملیات» با علامت «...» و سپس «حذف سرور» کلیک کنید.

مرحله ۳: در این صفحه به شما اطلاع داده میشود که برای حذف سرور ابتدا باید اسنپشاتهای مربتط با سرور را حذف کنید. با توجه به اینکه در مرحله ۱، اسنپشاتهای خود را حذف کردهاید، روی گزینه «تایید و ادامه» کلیک کنید. اگر هیچ اسنپشاتی ندارید هم روی «تایید و ادامه» کلیک کنید.

مرحله ۴: در این مرحله، این جزئیات نمایش داده میشود:
-
نام سرویس
-
آیپی: آدرس آیپی پابلیک سرویس
-
تعداد روز سرویس
-
روز باقیمانده
-
قسمت بسته: قیمت سرویس فعلی شما
-
هزینه کنسلی: هزینه لغو سرویس که توسط آبالون از هزینه نهاییِ بازگشت داده شده به شما کسر میشود
-
قیمت مصرفی: میزان هزینه مصرف شما در طول دوره
-
مبلغ قابل بازگشت: مبلغ نهایی که به کیف پول شما بازگشت داده میشود.
در صورتی که این جزئیات مورد تایید شما است، روی گزینه «تایید و لغو سرور» کلیک کنید و به مرحله بعد بروید.

مرحله ۵: دلیل لغو سرویس خود را انتخاب کنید یا در بخش «سایر موارد» توضیح دهید. در نهایت در بخش «کد ارسالی» کدی که به شماره موبایل شما ارسال شده است را وارد کنید. با کلیک روی گزینه «تایید و ادامه» سرور ابری شما به صورت غیر قابل بازگشت حذف میشود.